Wat onderscheidt een uitstekende mediator van een middelmatige?
Geplaatst op
Het verschil tussen een uitstekende en een middelmatige mediator zit in subtiele, maar cruciale factoren die de kwaliteit van het mediationproces aanzienlijk beïnvloeden. Een uitstekende mediator gaat verder dan de basisvaardigheden en biedt meerwaarde door zijn of haar aanpak, expertise en persoonlijke houding. Laten we eens kijken naar de belangrijkste onderscheidende kenmerken. Diepgaande empathie en […]